蒲月初，DVBCN记者从广州市了解到，市民对“数字电视转换”后的使用评价满足度仅为35%,不满足度达到了26%。这并不是市民首次表达对数字电视的不满。自从2006年广州全面启动有线数字电视整体转换工作以来,数字电视服务就一直引发市民不少怨气。2008年广州社情民意调查的满足度数字也不外31%。每年两会期间,关于有线数字电视的收费题目都会被提出来讨论,要求有线电视运营商调整收费、进步服务质量等的呼声不绝于耳。
就算电视台和网络公司愿意将一些免费频道转入付费频道，来自观众的阻力也是一个大题目。现实中，一些有线网络公司为推广数字付费电视而采取的策略就是：在维持原有收视费不变的情况下，减少有线网络中免费频道的播出数目，但愿以此“逼迫”观众付费。他们奢望的是，尽管刚开始观众可能反感，但等过段时间观众习惯了，就没事了。但没想到的是，观众反抗的激烈程度出乎他们预料，一些地方甚至差点引发群体性事件。
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